شروط الخدمة
اتفاقية شروطنا القانونية
نحن شركة فيرساتايل بوبيز المحدودة للتصنيع، (المُشار إليها في هذا المستند بـ "الشركة" أو "نحن" أو "ـنا" (ضمير الملكية أو المتكلم))، شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية على العنوان التالي: 6556 شارع أبي الحجاج الموصلي، 4901 حي الملز، الرياض 12627.
نشغّل الموقع الإلكتروني asheillighting.com (المُشار إليه في هذا المستند بـ "الموقع")، بالإضافة إلى أي منتجات وخدمات أخرى ذات صلة تشير إلى هذه الشروط القانونية أو ترتبط بها (المُشار إليها في هذا المستند بـ "الشروط القانونية") (المُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات").
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر البريد على العنوان التالي: 6556 شارع أبي الحجاج الموصلي، 4901 حي الملز، الرياض 12627، المملكة العربية السعودية.
تمثّل هذه الشروط القانونية اتفاقية ملزمة قانوناً مبرمة بينك، سواء بشخصك أو بالنيابة عن كيان (المُشار إلى أي منهما في هذا المستند بـ "أنت")، وشركة فيرساتايل بوبيز المحدودة للتصنيع، فيما يخص وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. أنت توافق على أنه بوصولك إلى الخدمات، فإنك قد قرأت التزامك بجميع هذه الشروط القانونية وفهمته ووافقت عليه. أما إذا كنت لا توافق على كافة هذه الشروط القانونية، يُحظر عليك صراحةً استخدام الخدمات وعليك التوقف عن استخدامها فوراً.
الشروط والأحكام التكميلية أو المستندات التكميلية التي قد تُنشر على الخدمات من حين لآخر مدرجة هنا صراحةً بالإشارة إليها. ولنا الحق، وفقاً لتقديرنا المطلق، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط القانونية من حين لآخر. وسننبهك بإجرائنا أي تغييرات من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" لهذه الشروط القانونية، كما أنك تتنازل عن أي حق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير من هذا القبيل؛ مما يعني أن مسؤولية مراجعة هذه الشروط القانونية بشكل دوري تقع على عاتقك للبقاء على اطلاع بالتحديثات. وستخضع لتغييرات أي شروط قانونية منقّحة باستمرار استخدامك للخدمات بعد تاريخ نشر الشروط القانونية المنقّحة وسنعتبرك على علم بها وأنك قد قبلتها.
الخدمات مخصصة للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً. ولا يُسمح لمن يقل عمره عن 18 عاماً باستخدام الخدمات أو التسجيل فيها.
نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية لكي تحتفظ بها في سجلاتك.
جدول المحتويات
1. خدماتنا
2. حقوق الملكية الفكرية
3. إقرارات المستخدم
4. الأنشطة المحظورة
5. المساهمات التي ينشئها المستخدم
6. رخصة المساهمة
7. إدارة الخدمات
8. سياسة الخصوصية
9. المدة والإنهاء
10. التعديلات والانقطاعات
11. القانون الحاكم
12. حل النزاعات
13. التصحيحات
14. إخلاء المسؤولية
15. حدود المسؤولية
16. التعويض
17. بيانات المستخدم
18. الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
19. المستخدمون والمقيمون في كاليفورنيا
20. متفرقات
21. التواصل معنا
1. خدماتنا
إن المعلومات المقدّمة لك عندما تستخدم الخدمات غير مخصصة للتوزيع أو ليستخدمها أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد يخالف فيه هذا التوزيع أو الاستخدام القانون أو اللوائح أو من شأنه أن يُخضِعنا لأي شرط تسجيل داخل هذه الولاية القضائية أو البلد. وبناءً على ذلك، فإن من يختار الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعل ذلك مبادرةً منه ويتحمل وحده مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الذي تنطبق عليه.
الخدمات ليست مصممة للامتثال للوائح الخاصة بالصناعة (قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية (HIPAA) والقانون الفيدرالي لإدارة أمن المعلومات (FISMA) وما إلى ذلك). ولذا، فإذا كانت تفاعلاتك ستخضع لمثل هذه القوانين، فلا يجوز لك استخدام الخدمات. كما لا يجوز لك استخدامها على نحوٍ ينتهك قانون غرام-ليتش-بليلي (GLBA).
2. حقوق الملكية الفكرية
ملكيتنا الفكرية
نحن المالك أو المرخّص له لجميع حقوق الملكية الفكرية لخدماتنا، بما في ذلك جميع النصوص البرمجية المصدرية وقواعد البيانات والوظائف والبرامج وتصميمات الموقع الإلكتروني والصوت والفيديو والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات الموجودة في الخدمات (المُشار إليها مجتمعةً بـ "المحتوى")، بالإضافة إلى العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيها (المُشار إليها بـ "العلامات").
محتوانا وعلاماتنا محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية (والعديد من قوانين حقوق الملكية الفكرية الأخرى وقوانين المنافسة غير العادلة) وكذلك المعاهدات في الولايات المتحدة وحول العالم.
نقدّم المحتوى والعلامات في الخدمات أو من خلالها "كما هي عليه" لاستخدامك الشخصي أو غير التجاري أو لغرض الأعمال الداخلية فحسب.
استخدامك لخدماتنا
رهناً بامتثالك لهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم "الأنشطة المحظورة" الوارد أدناه، فإننا نمنحك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لكي:
- تصل إلى الخدمات؛ و
- تنزّل أو تطبع نسخة من أي جزء من المحتوى الذي حصلت على حق الوصول إليه بشكل سليم.
لاستخدامك الشخصي أو غير التجاري أو لغرض الأعمال الداخلية فحسب.
باستثناء المنصوص عليه في هذا القسم أو في أي موضع آخر في شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات أو أي محتوى أو علامات أو إعادة إنتاجها أو تجميعها أو إعادة إصدارها أو رفعها أو نشرها أو عرضها علناً أو ترميزها أو ترجمتها أو نقلها أو توزيعها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها بأي طريقة أخرى لأي غرض تجاري على الإطلاق، دون إذن مكتوب صريح ومسبق منا.
إذا كنت تود استخدام الخدمات أو المحتوى أو العلامات بخلاف المنصوص عليه في هذا القسم أو في أي موضع آخر في شروطنا القانونية، يُرجى توجيه طلبك إلى: [email protected]. إذا منحناك الإذن بنشر أي جزء من خدماتنا أو محتوانا أو إعادة إنتاجه أو عرضه علناً، فعليك تعريفنا بصفتنا مالكي الخدمات أو المحتوى أو العلامات أو مرخصيها، كما عليك التأكد من إظهار أي إشعار بحقوق النشر أو الملكية أو وضوحه عند نشر محتوانا أو إعادة إنتاجه أو عرضه.
نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في الخدمات والمحتوى والعلامات.
سيشكل أي خرق لحقوق الملكية الفكرية هذه خرقاً مادياً لشروطنا القانونية، مما يُنهي حقك في استخدام خدماتنا على الفور.
تقديماتك
يُرجى مراجعة هذا القسم وقسم "الأنشطة المحظورة" بعناية قبل استخدام خدماتنا لفهم (أ) الحقوق التي تمنحنا إياها و(ب) الالتزامات الواقعة على عاتقك عند نشر أي محتوى من خلال الخدمات أو رفعه.
التقديمات: يُعد إرسالك أي سؤال أو تعليق أو اقتراح أو فكرة أو ملاحظة أو معلومات أخرى حول الخدمات (المُشار إليها بـ "التقديمات") إلينا مباشرةً موافقةً منك على التنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية لهذا التقديم؛ مما يعني موافقتك على امتلاكنا هذا التقديم وعلى أحقيتنا في استخدامه ونشره دون قيود لأي غرض قانوني، تجاري كان أو غير ذلك، دون تقديم إقرار لك أو حصولك على تعويض.
أنت مسؤول عما تنشره أو رفعه: بإرسالك التقديمات إلينا من خلال أي جزء من الخدمات، فإنك:
- تؤكد أنك قد قرأت قسم "أنشطتنا المحظورة" وتوافق عليه، وأنك لن تنشر أو ترسل أو تُصْدِر أو ترفع أو تنقل من خلال الخدمات أي تقديم غير قانوني أو مزعج أو بغيض أو ضار أو تشهيري أو فاحش أو متنمر أو مسيء أو تمييزي أو مهدد لأي شخص أو مجموعة أو جنسي صريح أو كاذب أو غير دقيق أو خادع أو مضلل؛
- وتتنازل عن أي وجميع الحقوق المعنوية لأي من هذه التقديمات إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به؛
- وتتعهد بأن أي من هذه التقديمات أصلية أنشأتها بنفسك أو أنك تملك الحقوق والتراخيص اللازمة لتقديم مثل هذه التقديمات وأنك تمتلك السلطة الكاملة لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بتقديماتك؛ و
- وتتعهد بأن تقديماتك لا تشكل معلومات سرية وتقر بذلك.
تتحمل وحدك مسؤولية تقديماتك وتوافق صراحةً على تعويضنا عن أي وجميع الخسائر التي قد نتكبدها بسبب خرقك لـ (أ) هذا القسم أو (ب) حقوق الملكية الفكرية لأي طرف آخر أو (ج) القانون المعمول به.
3. إقرارات المستخدم
يُعد استخدامك الخدمات إقراراً وتعهداً بما يلي: (1) أنك تتمتع بالأهلية القانونية وتوافق على الامتثال لهذه الشروط القانونية؛ و(2) أنك لست قاصراً في الولاية القضائية التي تقيم فيها؛ و(3) لن تصل إلى الخدمات من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك؛ و(4) لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به؛ و(5) لن ينتهك استخدامك الخدمات أي قانون أو لائحة معمول بها.
إذا قدّمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، يحق لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه ورفض أي وجميع استخداماتك الحالية أو المستقبلية للخدمات (أو أي جزء منها).
4. الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها لأي غرض بخلاف الغرض الذي نوفرها لتلبيته. ولا يجوز استخدام الخدمات فيما يتعلق بأي مساعٍ تجارية باستثناء تلك التي نعتمدها أو نوافق عليها على وجه التحديد.
بصفتك مستخدماً للخدمات، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:
- استرداد البيانات أو المحتويات الأخرى بشكل منهجي من الخدمات لتنشئ أو تجمّع، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، مجموعة أو تجميعاً أو قاعدة بيانات أو دليلاً دون إذن كتابي منا.
- خداعنا أو الاحتيال علينا أو تضليلنا وخداع المستخدمين الآخرين أو الاحتيال عليهم أو تضليلهم، خاصةً في أي محاولة للاطلاع على معلومات الحسابات الحساسة مثل كلمات مرور المستخدمين.
- التحايل على الميزات المتعلقة بالأمان في الخدمات أو تعطيلها أو التدخل فيها بطريقة أخرى، بما في ذلك الميزات التي تمنع أي محتوى أو تقيّد استخدامه أو نسخه أو تفرض قيوداً على استخدام الخدمات و/أو المحتوى المتضَمن فيها.
- الاستخفاف من شأننا و/أو الخدمات أو تشويهنا/تشويها أو الإضرار بنا/بها بأي طريقة أخرى وفقاً لما نراه.
- استخدام أي معلومات حصلت عليها من الخدمات لتضايق شخص آخر أو تسيء إليه أو تؤذيه.
- استخدام خدمات الدعم التي نقدّمها بشكل غير لائق أو تقديم بلاغات كاذبة عن سوء المعاملة أو سوء السلوك.
- استخدام الخدمات على نحوٍ يتعارض مع أي قوانين أو لوائح معمول بها.
- الانخراط في تأطير أو ربط غير مصرح بهما للخدمات.
- رفع أو إرسال (أو محاولة رفع أو إرسال) فيروسات أو أحصنة طروادة أو غيرها من المواد، بما في ذلك الاستخدام المفرط للأحرف الكبيرة وإرسال رسائل غير مرغوب فيها (كالنشر المستمر لنص مكرر)، بما يتعارض مع استخدام أي طرف للخدمات واستمتاعه بها دون انقطاع أو يعدّل أو يضعف أو يعطّل أو يغيّر أو يتداخل مع استخدام الخدمات أو ميزاتها أو وظائفها أو تشغيلها أو صيانتها.
- الانخراط في أي استخدام آلي للنظام، مثل استخدام البرامج النصية لإرسال تعليقات أو رسائل، أو استخدام أي أدوات تنقيب عن البيانات أو روبوتات أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها.
- حذف حقوق النشر أو إشعار حقوق الملكية الأخرى من أي محتوى.
- محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم مستخدم يخص مستخدماً آخر.
- رفع أو إرسال (أو محاولة رفع أو إرسال) أي مواد تعمل كآلية لجمع المعلومات أو إرسالها بصورة سلبية أو نشطة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نسق الرسومات المتبادلة الواضحة ("gifs") أو 1×1 بكسل أو الأخطاء البرمجية للويب أو ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من الأدوات المماثلة (المُشار إليها أحياناُ بـ "برامج التجسس" أو "آليات الجمع السلبي" أو اختصاراً بـ "pcms").
- التدخل في الخدمات أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالخدمات أو تعطيلها أو خلق عبء لا داعي له عليها.
- مضايقة أي من موظفينا أو وكلائنا المُشاركين في تقديم أي جزء من الخدمات لك أو إزعاجهم أو تخويفهم أو تهديدهم.
- محاولة تجاوز أي تدابير للخدمات مصممة لمنع الوصول إلى الخدمات أو أي جزء من الخدمات أو تقييده.
- نسخ أو تعديل برمجيات الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Flash أو PHP أو HTML أو JavaScript أو أي نص برمجي مصدري آخر.
- حل تشفير أي من البرمجيات التي تتألف منها الخدمات، أو بأي شكل من الأشكال التي تشكّل جزءاً من الخدمات، أو فك تشفيرها أو تفكيكها أو عكس هندستها باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به.
- استخدام أي نظام آلي أو تشغيله أو تطويره أو توزيعه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي عنكبوت أو روبوت أو أداة غش أو تجريف أو قارئ غير متصل بالإنترنت يصل إلى الخدمات، أو استخدام أي برنامج نصي أو برامج أخرى غير مصرّح بها أو تشغيلها، وذلك باستثناء ما قد يكون نتيجة للاستخدام الاعتيادي لمحرك بحث أو متصفح إنترنت.
- استخدم وكيل شراء أو وكيل مشتريات لإجراء عمليات شراء على الخدمات.
- استخدام الخدمات على نحوٍ غير مصرّح به، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين بريدهم الإلكتروني عن طريق الوسائل الإلكترونية أو غيرها من الوسائل بغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه، أو إنشاء حسابات مستخدمين بوسائل آلية أو تحت ذرائع كاذبة.
- استخدام الخدمات كجزء من أي جهد مبذول بغرض التنافس معنا أو استخدام الخدمات و/أو المحتوى لأي مسعى مُدِر للدخل أو مشروع تجاري
5. المساهمات التي ينشئها المستخدم
لا تتيح الخدمات للمستخدمين إمكانية تقديم المحتوى أو نشره. ولكن يحق لنا إتاحة الفرصة لك لإنشاء المحتوى والمواد أو تقديمها أو نشرها أو عرضها أو إرسالها أو أدائها أو إصدارها أو توزيعها أو بثها إلينا أو على الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص أو الكتابات أو الفيديو أو الصوت أو الصور الفوتوغرافية أو الرسومات أو التعليقات أو الاقتراحات أو المعلومات الشخصية أو المواد الأخرى (المُشار إليها مجتمعةً بـ "المساهمات"). ويجوز لمستخدمي الخدمات الآخرون عرض المساهمات، كما يجوز عرضها من خلال مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. وعلى هذا النحو، يجوز لنا التعامل مع أي مساهمات ترسلها وفقاً لسياسة خصوصية الخدمات. عندما تنشئ أي مساهمات أو تتيحها، فإنك بذلك تُقِر وتتعهد بما يلي:
- ألا ينتهك إنشاء مساهماتك أو توزيعها أو إرسالها أو عرضها للجمهور أو أداؤها والوصول إليها أو تنزيلها أو نسخها حقوق الملكية ولن ينتهكها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو الحقوق المعنوية لأي طرف آخر.
- أنك منشئ مساهماتك ومالكها أو تملك التراخيص والحقوق والموافقات وإبراءات الذمة والأذونات اللازمة لاستخدام مساهماتك وتفويضنا والخدمات ومستخدمي الخدمات الآخرين لاستخدام مساهماتك بأي طريقة منصوص عليها في الخدمات وهذه الشروط القانونية.
- أنك تملك موافقة كتابية و/أو إبراء ذمة و/أو إذن مِن كل مَن يمكن تحديد هويته في مساهماتك لاستخدام اسمه أو شكله لتمكين إدراج مساهماتك واستخدامها بأي طريقة منصوص عليها في الخدمات وهذه الشروط القانونية.
- أن مساهماتك ليست خاطئة أو غير دقيقة أو مضللة.
- أن مساهماتك ليست إعلانات غير مرغوب فيها أو غير مصرّح بها أو مواد ترويجية أو مخططات هرمية أو رسائل متسلسلة أو رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل بريدية جماعية أو غيرها من أشكال الاستجداء.
- أن مساهماتك ليست فاحشة أو بذيئة أو فاسقة أو قذرة أو عنيفة أو مضايقة أو تشهيرية أو افترائية أو مرفوضة بأي شكل آخر (على النحو الذي نحدده).
- أن مساهماتك لا تسخر من أي شخص أو تتهكم عليه أو تحط من شأنه أو تخيفه أو تسيء إليه.
- ألا تُستخدم مساهماتك لمضايقة أو تهديد (بالمعنى القانوني لهذه المصطلحات) أي شخص آخر أو للترويج للعنف ضد شخص معين أو فئة معينة من الناس.
- ألا تنتهك مساهماتك أي قانون أو لائحة أو قاعدة معمول بها.
- ألا تنتهك مساهماتك حقوق الخصوصية أو الدعاية لأي طرف آخر.
- ألا تنتهك مساهماتك أي قانون معمول به يتعلق باستغلال الأطفال في المواد الإباحية، أو يهدف إلى حماية صحة القصّر أو رفاهيتهم.
- ألا تتضمن مساهماتك أي تعليقات مسيئة مرتبطة بالعرق أو الأصل القومي أو النوع الاجتماعي أو التفضيل الجنسي أو الإعاقة الجسدية.
- ألا تنتهك مساهماتك، أو ترتبط بمواد تنتهك، أي بند من هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة معمول بها.
إن أي استخدام للخدمات ينتهك أي مما سبق ينتهك أيضاً هذه الشروط القانونية وقد يؤدي، من بين أمور أخرى، إلى إنهاء حقوقك في استخدام الخدمات أو تعليقها.
6. ترخيص المساهمة
توافق أنت والخدمات على أنه يحق لنا الوصول إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدّمها، كما يحق لنا تخزينها ومعالجتها واستخدامها وفقاً لشروط سياسة الخصوصية واختياراتك (بما في ذلك الإعدادات).
يُعد تقديمك اقتراحات أو ملاحظات أخرى بخصوص الخدمات موافقة منك على أنه يمكننا استخدام هذه الملاحظات ومشاركتها لأي غرض دون حصولك على تعويض.
لا نؤكّد على أي ملكية لنا لمساهماتك؛ مما يعني احتفاظك بكامل ملكية كافة مساهماتك وأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى مرتبطة بها. ولسنا مسؤولين عن أي بيانات أو إقرارات في مساهماتك التي تقدّمها في أي منطقة في الخدمات؛ أي أنك وحدك المسؤول عن مساهماتك في الخدمات وتوافق صراحةً على إعفائنا من أي وجميع المسؤوليات، وكذلك توافق على الامتناع عن اتخاذ أي إجراء قانوني ضدنا فيما يتعلق بمساهماتك.
7. إدارة الخدمات
نحتفظ بالحق في الآتي، ولكننا لسنا ملزمين به: (1) مراقبة الخدمات بحثاً عن انتهاكات لهذه الشروط القانونية؛ و(2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك، وفقاً لتقديرنا المطلق، القانون أو هذه الشروط القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إبلاغ سلطات إنفاذ القانون عن هذا المستخدم؛ و(3) وفقاً لتقديرنا المطلق ودون قيود، رفض أو تقييد الوصول إلى أي من مساهماتك أو أي جزء منها أو الحد من توافرها أو تعطيلها (بالقدر الممكن تقنياً)؛ و(4) وفقاً لتقديرنا المطلق ودون قيد أو إشعار مسبق أو مسؤولية، إزالة جميع الملفات والمحتوى الزائد في الحجم أو الذي يشكّل بأي شكل من الأشكال عبئاً على أنظمتنا من الخدمات أو تعطيل هذه الملفات والمحتوى؛ و(5) إدارة الخدمات بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل الأداء السليم للخدمات.
8. سياسة الخصوصية
نهتم بخصوصية البيانات وأمانها. يُرجى مراجعة سياستنا للخصوصية: asheillighting.com/privacy-policy. يُعد استخدامك الخدمات موافقة منك على الالتزام بسياستنا للخصوصية، والتي دمجناها في هذه الشروط القانونية. يُرجى العلم بأن الخدمات مستضافة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وإذا وصلت إلى الخدمات من أي منطقة أخرى في العالم لها قوانين أو متطلبات أخرى تحكم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها تختلف عن القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، فباستمرار استخدامك للخدمات، فإنك تنقل بياناتك إلى الإمارات العربية المتحدة، وتوافق صراحةً على نقل بياناتك ومعالجتها في الإمارات العربية المتحدة.
9. المدة والإنهاء
تظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول وذات نفاذ كامل أثناء استخدامك للخدمات. ولنا الحق، دون تقييد أي بند آخر من هذه الشروط القانونية، ووفقاً لتقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق أو مسؤولية، في رفض الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما في ذلك حظر عناوين IP معينة)، لأي شخص ولأي سبب أو دون إبداء أسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خرق أي إقرار أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة معمول بها. كما يحق لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الخدمات أو حذف أي محتوى أو معلومات نشرتها في أي وقت، دون سابق إنذار، وفقاً لتقديرنا المطلق.
إذا أنهينا حسابك أو علّقناه لأي سبب، يُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك أو باسم مزيف أو مستعار أو باسم أي طرف آخر، حتى لو كنت تتصرف نيابةً عن الطرف الآخر. وعلاوةً على إنهاء حسابك أو تعليقه، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السعي للحصول على تعويض مدني وجنائي وزجري.
10. التعديلات والانقطاعات
نحتفظ بالحق في تغيير محتويات الخدمات أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت أو لأي سبب وفقاً لتقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق. ومع ذلك، ليس علينا أي التزام بتحديث أي معلومات حول خدماتنا. ولن نتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر جراء أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق الخدمات أو وقفها.
لا يمكننا ضمان توفر الخدمات في جميع الأوقات؛ فربما نواجه مشكلات في الأجهزة أو البرمجيات أو مشكلات أخرى أو قد يتعيّن علينا إجراء صيانة متعلقة بالخدمات، مما يؤدي إلى حدوث انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. كما نحتفظ بالحق في تغيير الخدمات أو مراجعتها أو تحديثها أو تعليقها أو إيقافها أو تعديلها بأي طريقة أخرى في أي وقت أو لأي سبب دون إشعارك مسبقاً. كما أنك توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناجم عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أثناء أي فترة توقف أو انقطاع للخدمات. ولا يُفسَّر أي جزء في هذه الشروط القانونية باعتباره إلزاماً لنا بصيانة الخدمات ودعمها أو تقديم أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات فيما يتعلق بذلك.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط القانونية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتعرّف وفقاً لها. توافق أنت وشركة فيرساتايل بوبيز المحدودة للتصنيع موافقةً لا رجعة فيها على أن يكون لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة الاختصاص الحصري لحل أي نزاع قد ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط القانونية.
12. حل النزاعات
المفاوضات غير الرسمية
لتسريع الحل والسيطرة على تكلفة أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بهذه الشروط القانونية (يُشار إلى الواحد بـ "نزاع" ومجتمعةً بـ "النزاعات") التي قد تنشأ من جانبك أو من جانبنا (يُشار إلى الواحد بـ "طرف" ومجتمعين بـ "الطرفين")، يتفق الطرفان على محاولة التفاوض أولاً بشكل غير رسمي لمدة ثلاثين (30) يوماً على الأقل قبل بدء التحكيم بشأن أي نزاع (باستثناء تلك النزاعات المنصوص عليها صراحةً أدناه). وتبدأ هذه المفاوضات غير الرسمية بناء على إشعار مكتوب من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر.
التحكيم الملزم
يُحال أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط القانونية أو يتصل بها، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها، إلى محكمة التحكيم التجاري الدولي التابعة لغرفة التحكيم الأوروبية (بلجيكا، بروكسل، شارع لويز، 146)، ويُحل النزاع نهائياً وفقاً لقواعد هذه المحكمة، والتي تعتبر جزءاً من هذا البند نتيجة الإحالة إليها. يجب أن يكون عدد المحكمين اثنين (2). كما يجب أن يكون المقر أو المكان القانوني أو التحكيم بدبي، الإمارات العربية المتحدة. ويجب أن تكون لغة الإجراءات اللغة الإنكليزية والقانون الحاكم لهذه الشروط القانونية القانون الموضوعي لدولة الإمارات العربية المتحدة.
القيود
يتفق الطرفان على وجوب اقتصار أي تحكيم على النزاع بين الطرفين بشكل فردي. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، (أ) لا يجوز ضم أي تحكيم إلى أي إجراء آخر؛ و(ب) لا يوجد حق أو سلطة للتحكيم في أي نزاع على أساس الدعوى الجماعية أو استخدام إجراءاتها؛ و(ج) لا يوجد حق أو سلطة لتقديم أي نزاع بصفة تمثيلية مزعومة نيابة عن عامة الناس أو أي أشخاص آخرين.
الاستثناءات من المفاوضات غير الرسمية والتحكيم
يتفق الطرفان على أن النزاعات التالية لا تخضع للأحكام المذكورة أعلاه والمتعلقة بالمفاوضات غير الرسمية والتحكيم الملزم: (أ) أي نزاعات تسعى إلى إنفاذ أي من حقوق الملكية الفكرية لأحد الطرفين أو حمايتها أو متعلقة بصلاحيتها؛ و(ب) أي نزاع يتعلق بادعاءات السرقة أو القرصنة أو انتهاك الخصوصية أو الاستخدام غير المصرّح به أو نزاع ينشأ عن هذه الادعاءات؛ و(ج) أي مطالبة بتعويض زجري. إذا تبين أن هذا البند غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن يختار أي من الطرفين التحكيم في أي نزاع يقع ضمن هذا الجزء من البند الذي يتبين أنه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، وتفصل في هذا النزاع محكمة مختصة قضائياً ضمن المحاكم المدرجة للاختصاص القضائي الموضح أعلاه، ويوافق الطرفان على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي لتلك المحكمة.
13. التصحيحات
قد تحتوي معلومات عن الخدمات على أخطاء مطبعية أو أجزاء غير دقيقة أو سهو، بما في ذلك الأوصاف والتسعير والتوافر ومعلومات أخرى متنوعة. لنا الحق في تصحيح أي أخطاء أو أجزاء غير دقيقة أو سهو وفي تغيير أو تحديث المعلومات الموجودة عن الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق.
14. إخلاء المسؤولية
نقدّم الخدمات على أساس "كما هي عليه" و"كما هي متاحة". أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن استخدامك للخدمات. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نقدّم أي ضمانات أو إقرارات حول دقة أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي مواقع إلكترونية أو تطبيقات جوال مرتبطة بالخدمات ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي (1) أخطاء أو غلطات أو أجزاء غير دقيقة بالمحتوى والمواد، و/أو(2) إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات، من أي نوع كان، ناجم عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها، و/أو(3) وصول غير مصرّح به إلى أو استخدام خوادمنا الآمنة و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات المالية المخزنة فيها، و/أو(4) انقطاع أو توقف الإرسال إلى أو من الخدمات، و/أو(5) أخطاء برمجية أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك قد ينقلها طرف آخر إلى أو من خلال الخدمات، و/أو (6) أخطاء أو سهو في أي محتوى ومواد أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع تتكبده نتيجة لاستخدام أي محتوى منشور أو منقول أو متاح بطريقة أخرى عبر الخدمات. لا نتعهد بأي منتج أو خدمة يعلِن عنها أو يقدّمها طرف آخر من خلال الخدمات أو أي موقع إلكتروني مرتبط تشعبياً أو أي موقع إلكتروني أو تطبيق جوال يَظهر في أي لافتة أو إعلان آخر ولا نؤيده أو نضمنه أو نتحمل المسؤولية عنه، ولن نكون طرفاً في مراقبة أي معاملة بينك وبين أي طرف آخر من مزودي المنتجات أو الخدمات أو مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن ذلك. وكما هو الحال مع شراء منتج أو خدمة عبر أي وسيط أو في أي بيئة، عليك الاستناد إلى ما تراه مناسباً وتوخ الحذر عند الاقتضاء.
15. حدود المسؤولية
لن نتحمل نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو فقدان البيانات أو الأضرار الأخرى الناشئة عن استخدامك للخدمات، حتى لو أُبلغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع الوارد في هذا المستند، فإن مسؤوليتنا تجاهك لأي سبب من الأسباب وبغض النظر عن شكل الإجراء، تقتصر في جميع الأوقات على المبلغ الأقل الذي دفعته لنا، إن وجد، خلال فترة الستة (6) أشهر السابقة لنشوء أي سبب للدعوى أو 10000 درهم إماراتي. لا تسمح بعض قوانين الولايات الأمريكية والقوانين الدولية بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استثناء بعض الأضرار أو تقييدها. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا ينطبق عليك بعض إخلاءات المسؤولية أو القيود المذكورة أعلاه أو كلها، وقد يكون لديك حقوق إضافية.
16. التعويض
إنك توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والمنتسبة إلينا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من وضد أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة والنفقات، التي يدفعها أي طرف آخر بسبب أو الناشئة عن: (1) استخدام الخدمات؛ أو (2) خرق هذه الشروط القانونية؛ أو (3) أي خرق لإقراراتك وضماناتك المنصوص عليها في هذه الشروط القانونية؛ أو (4) انتهاكك لحقوق طرف آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية؛ أو (5) أي فعل ضار علني تجاه أي مستخدم آخر للخدمات اتصلت به عبر الخدمات. على الرغم مما سبق ذكره، فلنا الحق، على نفقتك الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة يتعين عليك تعويضنا عنها، كما أنك توافق على التعاون، على نفقتك الخاصة، مع دفاعنا عن هذه المطالبات. سنبذل جهوداً معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو دعوى أو إجراء من هذا القبيل تخضع لهذا التعويض فور علمنا به.
17. بيانات المستخدم
سنحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الخدمات بغرض إدارة أداء الخدمات، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات. وعلى الرغم من أننا نجري نسخ احتياطي وروتيني بصورة منتظمة للبيانات، فإنك وحدك المسؤول عن جميع البيانات التي ترسلها أو التي تتعلق بأي نشاط أجريته باستخدام الخدمات. ولذلك، فإنك توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان لهذه البيانات أو تلف يلحق بها، وتتنازل بموجب هذه الاتفاقية عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدنا ينجم عن أي فقدان لهذه البيانات أو تلف يلحق بها.
18. الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
تُعد زيارة الخدمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا واستكمال النماذج عبر الإنترنت اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي اتصالات إلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدّمها لك إلكترونياً، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة. كما أنك توافق، بموجب هذه الاتفاقية، على استخدام التوقيعات والعقود والأوامر والسجلات الأخرى الإلكترونية، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي بدأناها أو أكملناها أو عبر الخدمات. وتتنازل، بموجب هذه الاتفاقية، عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي تشريعات أو لوائح أو قواعد أو مراسيم أو قوانين أخرى في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعاً أو تسليماً فعليين أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية أو مدفوعات أو مَنح اعتمادات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية.
19. المستخدمون والمقيمون في كاليفورنيا
إذا لم تُحل أي شكوى معنا على نحوٍ يرضيك، فيمكنك التواصل كتابياً مع وحدة المساعدة في الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا على العنوان التالي: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 أو هاتفياً على رقم (800) 952-5210 أو رقم (916) 445-1254.
20. متفرقات
تشكّل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بالخدمات الاتفاقية الكاملة وصيغة التفاهم بينك وبيننا. ولا يُعد تعذرنا عن ممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من هذه الشروط القانونية بمثابة تنازل عن هذا الحق أو البند. تعمل هذه الشروط القانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا والتزاماتنا أو جميعها للآخرين في أي وقت. ولن نكون مسؤولين عن أو ملزمين بأي خسارة أو ضرر أو تأخير أو تعذر في التصرف لأي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. إذا تقرر أن أي بند أو جزء من بند في هذه الشروط القانونية غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يصبح هذا البند أو جزء من البند قابلاً للفصل عن هذه الشروط القانونية ولا يؤثر على صلاحية أي بنود متبقية وقابلية إنفاذها. لا يوجد مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو علاقة وكالة بينك وبيننا نتيجة لهذه الشروط القانونية أو استخدامك الخدمات. كما أنك توافق على عدم تفسير هذه الشروط القانونية ضدنا بحكم صياغتها. وتتنازل بموجب هذه الاتفاقية عن أي وجميع الدفوع التي قد تكون لديك استناداً إلى الشكل الإلكتروني لهذه الشروط القانونية وعدم توقيع الطرفين على هذه الاتفاقية لتنفيذ هذه الشروط القانونية.
21. التواصل معنا
لتحل شكوى تتعلق بالخدمات أو لتتلقى مزيداً من المعلومات حول استخدام الخدمات، يُرجى التواصل معنا على:
شركة فيرساتايل بوبيز المحدودة للتصنيع
6556 شارع أبي الحجاج الموصلي
4901 حي الملز
الرياض 12627
المملكة العربية السعودية